03 mai 2024

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Foire aux questions

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

- Carte bancaire via Paypal (plus d’infos sur leur site)
- Compte Paypal
- Virement bancaire (nous contacter pour passer commande)
- Chèque : seulement pour les chèques émis par une banque française (nous contacter pour passer commande)


En combien de temps mes articles seront-ils à mon domicile ?


Une fois expédiés vos articles sont livrés pour le surlendemain par Colissimo.
 
Pour toute livraison hors France, le délai moyen constaté dans 31 pays d’Europe est de 3 à 5 jours.

Quels sont les tarifs de livraison ?

La livraison en France est complètement gratuite.

La livraison au Bénélux (Belgique, Pays-bas, Luxembourg), le Royaume-uni (dont Irlande du Nord) et l'Allemagne sont au prix forfaitaire de 5€

Pour les autres destinations il est nécessaire de nous consulter.

Dans quels pays puis-je me faire livrer mon article ?

Nous livrons actuellement dans 31 pays d’Europe dont voici la liste :
Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Chypre, Cité du Vatican, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République-Tchèque, Royaume-Uni, San Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

Comment nous contacter ?


- Par courrier :

LONELINE
12 rue Jacques Jarsaillon
63600 AMBERT
FRANCE

- Par email : (moyen le plus simple pour nous contacter)
contact@loneline.fr

Information société :

Nom de l’entreprise : LONELINE
Type : Entreprise individuelle
Gérant : M.BERNARD Renaud
Siret : 493 364 707
N° TVA IC : FR 39493364707


Etes-vous déclaré à la CNIL ? :
Oui, sous le numéro : 1214224